「本文来源：天目新闻」
“绍兴疫情爆发后，我主动报名加入了疫情防控志愿者队伍。在2天的志愿服务时间里，超过19小时一直在忙，非常累，但当有人和我说‘谢谢’时，我感到十分幸福。”绍兴文理学院服装与服饰设计专业大四学生李秀梅，自柯桥区委发布疫情防控志愿者招募公告以后，她第一时间报名参加，投身柯桥街道柯迎社区疫情点位服务工作。
作为青年志愿者，李秀梅还在现场担任了翻译。考虑到来咨询核酸检测的外籍人员较多，社区便让她负责帮忙沟通解释，于是，李秀梅便用英语帮助了印度、巴基斯坦、韩国等外籍人员开展信息扫码登记、解释翻译核酸检测工作流程等。
李秀梅和外籍人员沟通交流图源：共青团柯桥区委员会
李秀梅说，“很多人主要是来取核酸检测报告的，一开始我不知道怎么操作，然后我就去找社区负责人沟通，问医务人员相关情况，然后再回复他们，一定要确保他们能拿到。”
秉持着认真负责原则，李秀梅忙起来压根就没时间休息。“有时候下班高峰期，来做核酸检测排队的人很多，有人可能就没耐心等了，我要尽力去安抚他们，一天工作下来，脚很酸，嗓子也很疼。”有一晚李秀梅发现自己结束工作时，已经10点多了，但却累到饿的感觉都没有。
李秀梅和外籍人员沟通交流图源：共青团柯桥区委员会
结束疫情志愿者工作后，李秀梅告诉天目新闻记者，自己仍将在志愿服务工作中发光发热，即使毕业后工作了，也会在工作之余贡献一份力量，回馈社会。
事实上，这并非李秀梅第一次从事志愿服务。她从初中开始便主动参与志愿服务活动，去医院做过义工、18岁时跑去无偿献血……而最近她一直坚持宣传无偿献血、参与柯桥区文明礼让活动等。
李秀梅提到，“医院做志愿者，爸妈还是很担心的，医院接触到什么疾病，但自她们看到我的热爱和表现后，慢慢也就支持我了。这次疫情期间去做志愿者，他们非常支持，但也免不了叮嘱我做好防护防疫。”