年底以来，绍兴市柯桥区税务局与您共同经历了疫情肆虐时期的“非接触式”办税、携手度过复工复产的难关，以全方位的贴心服务与*策红利，向全区纳税人交出了一份满意的答卷。
一、春风相伴，服务暖心“税助您”
我们始终致力于升级纳税服务方式方法，一如既往地以高效优质的服务关心关爱纳税人。
1.突出便民办税，全心提升纳服水平。针对纳税服务难点、热点，主动服务、及时回应。提升办税开票电子化水平，不断推广下沉“网上办、掌上办”，打造“智慧税务”。
2.聚力服务平台搭建。积极推广自助办税服务，大力推广电子税务局，网上办税率达到90%以上,领跑全市。与瑞丰银行合作自助办税体验区延伸，实现办税“24小时不掉线”。
3.聚心“三服务”与“最多跑一次”。认真开展“三服务”行动，累计走访企业户，解决问题个。第一税务所正式入驻区行*服务中心，参与多部门“集成并联审批”模式。
4.聚智服务举措创新。全省首创纳税人“2+10+X”学堂。全省率先推出口退税“动态体检”服务，外贸企业办理出口退税提速55%。
5.创建全国普法教育基地。以“一城、双线、三联、四面”为总纲，对基地进行整体提档升级，扩大基地影响力，及时更新详实基地税收宣传内容举办税收知识竞赛、税收宣传等活动。
二、实干作为，税惠添力“不打烊”
我们努力落实好税收*策，以“真金白银”的税收优惠打通助企发展的“最后一公里”。
1.打好减税降费“持久战”。精准落实各项减税降费*策，不断加快出口退税进度，有效激发了市场主体活力。不折不扣落实上级关于疫情防控和支持企业复工复产的系列税费优惠*策，助力全区经济发展尽快恢复正常轨道。
2.深化增值税改革。落实增值税留抵退税*策，成功上线增值税发票系统（2.0版），率先推动增值税电子发票改革。
3.落实个人所得税改革。做好个人所得税明细申报、综合所得个人所得税汇算清缴前期等工作，累计清理相关数据1.2万余条。
4.推进社会保险费征收体制改革。“两费征缴软件”平稳上线，“现金改卡”有序推进，进度完成%，圆满完成年度城乡居民医保缴费集中征缴。
5.进一步优化社保费征缴管理。积极配合医保部门“智慧医保系统”上线工作，进一步便捷社保费缴纳。
在当前新冠肺炎影响、国际市场波动等各方面因素的挑战下，我们将推动税收改革发展，解决您的现实涉税问题，持续为您提供更高效便捷的服务。您的期待，我们一直在赶超；我们的付出，同样期待您的认可。我们将继续用百倍努力，换取您的“非常满意”！
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▼责任编辑丨陈曦
终审丨范红梅
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