停机切换安排
年7月17日12时至7月24日18时，全市医保、就业、社保、行*审批、培训鉴定、劳动保障监察等系统的网上办、移动办、自助机相关业务经办功能暂停（窗口业务照常经办）。
年7月24日18时至8月12日24时，暂停运行全市医保（不含医保实时结算，即参保人员仍可在定点医药机构正常就医购药结算费用）、就业、社保、行*审批、培训鉴定、劳动保障监察等系统，对应的网上办、移动办、自助机、对外数据共享等功能同时暂停。
停机期间，上述业务在市、区县（市）、街道（乡镇）、社区（村)人力社保、医保窗口以及合作银行窗口均暂停办理。对延时办理可能影响参保人员社保、医保、就业、生育待遇的相关业务，窗口工作人员先予收件，待系统切换完成后处理。
年7月24日18时至7月26日24时，暂停全市税务系统社会保险费相关业务办理，税务窗口、电子税务局、支付宝端及银行、街道（乡镇）各代征单位等暂停社会保险费缴费及其他社会保险费业务办理。
业务恢复安排
年8月13日起，全市恢复办理上述业务。恢复后，部分业务的办理渠道作如下调整：
各用人单位通过浙江*务服务网办理就业、社保（包括养老、工伤、失业保险，下同）相关网上办业务，杭州就业创业服务大厅、杭州市社会保险网上办事大厅不再办理就业、社保相关业务。
原由各级社保部门办理的职工医疗保险和生育保险参保登记、缴费基数申报等业务，按相应管辖地在全市各级医保经办机构办理；涉及医疗保险、生育保险的相关网上办业务可继续在杭州市社会保险网上办事大厅、浙江*务服务网等渠道办理。
单位缴费人社会保险费申报期调整安排
为保证单位缴费人8月社会保险费申报缴纳工作顺利开展，单位缴费人所属期年7月的社会保险费，调整为年8月1日至8月25日期间向税务机关申报缴纳。
点击，查看市社保及医保信息系统停机切换影响业务办理事项清单、咨询电话。也可打电话*策咨询。
杭州市医疗保障管理服务中心咨询；
杭州市医疗保障事务受理中心咨询。
因此次信息系统切换给您带来的不便，敬请谅解。
全省信息系统集中后的新变化
建成省集中统一的信息系统，实现统一信息系统、统一经办服务、统一基金财务管理，推动跨层级、跨地区、跨部门信息共享和业务协同全省信息系统集中。从省级层面实现人力社保部门内部以及与公安、市场监管等部门间的信息共享和业务协同，为老百姓提供更加便捷高效的服务。
由于数据集中，老百姓省内跨区域就业的，养老保险关系无需办理实时转移，只需在退休前一次归集即可。
系统切换后，提倡市民和企业进行网上业务办理，企业用户使用亲清在线便捷功能，即可完成社保、医保业务的申报,进一步实现社保、医保的业务协同，提升群众的办事体验。
市区社保经办机构地址、联系方式
服务机构
地址
联系电话
市本级
杭州市社会保险管理服务中心
上城区清吟街号一楼
、
上城区
上城区社会保险管理服务中心
鲲鹏路号一楼
下城区
下城区社会劳动保险委员会办公室
下城区香积寺东路58号
江干区
江干区社会保险管理服务中心
广景弄6号一楼
凤起东路号
拱墅区
拱墅区社会保险管理服务中心
绍兴路号一楼
西湖区
西湖区社会保险服务中心
文一西路西湖区行*服务中心西一楼
滨江区
滨江区社会保险管理服务中心
泰安路号滨江区市民之家一楼
钱塘新区
杭州钱塘新区社会保险服务中心
幸福南路号和茂大厦一楼
杭州钱塘新区社会保险服务中心
江东大道号一楼
风景名胜区
风景名胜区民生保障服务中心
龙井路赵公堤18号一楼
萧山区
萧山区社会保障管理中心
萧然南路号
余杭区
余杭区社会保险办公室
余杭区南苑街道时代社区南大街号一楼
富阳区
富阳区社会保险管理中心
富阳区鹿山街道江连街27号一楼
停机切换期间市区社保经办机构窗口、社保易窗智能服务平台均可咨询。如确需办理的，可以选择线下窗口或社保易窗提交申报材料，待系统升级完成后进行业务处理。点击这里了解社保易窗智能服务平台详情。也可使用