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邱昊
中共绍兴市柯桥区委党校邱昊
柯桥区通过推进“基层治理四平台”建设,全面开展村级综合信息工作室建设,推动电子政务视联网向村(居)延伸,把传统“面对面”的“枫桥经验”发展为新时代“键对键”的“枫桥经验”,不断提升社会治理水平,让人民群众更有获得感、安全感和幸福感。
一、柯桥区全面延伸“基层治理四平台”的主要做法
1.“四统一”搭建指挥平台。一是统一各村(居)综合信息工作室办公场所建设及器材配备。二是统一安装智慧系统,实现一图化管理和资源实时调度。三是统一接入电子政务视联网系统,拓展应急指挥和视频会议功能。四是统一移入监控探头,实时掌控村(居)事件。
2.“四到位”确保规范运行。一是人员配备到位。村(居)书记兼任综合信息工作室主任,并配备2名工作人员。二是职责任务到位。明确事件处理、分析研判、视频监控巡查等9项工作职责;三是运行机制到位。建立网格工作例会和村级网格信息分析例会机制。四是事件处置到位。规范事件处理流程和时限,确保问题在一线发现、一线解决。
3.“四结合”促进功能提升。一是与基层党建相结合,突出党建元素。二是与经济发展结合,将民情档案以及农村田地、宅基地、林地等确权事项植入,让死档案“活”起来。三是与便民服务结合,将74项公共服务事项下放到村一级,方便群众办事。四是与精准管理结合。在公共场所布设温湿度、烟雾、窨井盖等探测传感器,推动基层管理精准发力。
二、柯桥区全面延伸“基层治理四平台”的初步成效
1.事件预警更加及时。基层信息系统通过接入各类物联网设备如水质、环境、火灾、地质灾害等传感数据,能够做到事件源头快速感知,人员处置快速联动。
2.治安管控更加到位。通过出租房智能管理系统安装改造,加强人脸识别分析应用,实现对流动人员的精准化、智能化管理,提升流管服务水平。
3.上下联动更加紧密。依托电子政务视联网平台,信访群众在综合信息工作室就可以向区、镇有关领导反映信访诉求,实现“信访不出村”。
4.干部作风更加扎实。通过留痕管理、闭环处置、到期提醒等工作措施,让事件处置有迹可循,使村居干部在精神面貌上有新变化、在工作作风上有新改进、在服务效率上有新提高,基本做到“小事不出网格,大事不出村居”。