中科医院用爱心承担责任 http://www.baidianfeng111.org/11月15日,绍兴市人力社保局“全市通办”项目正式上线,这标志着服务群众的最后一公里被打通,从此绍兴群众在家门口就能办理人力社保业务。
什么是“全市通办”?
“全市通办”就是利用互联网和移动互联网技术,将服务延伸至乡镇(街道)和村(社区),实现“全市通办”。简言之,这是就近办理的一种方式,通过“收件”与“办件”分离,今后群众可以在全市任一人力社保窗口申请办理需要的业务。
哪些事项实现了“全市通办”?
实现“全市通办”后办理业务去哪里?
今后,凡是已经纳入“全市通办”范畴的业务,市民可以就近在市本级、各区、县(市)、乡镇(街道)窗口和村(社区)代办点办理。
村(社区)代办点提供收件服务,将业务推送到有权办理人,有权办理人办件结束后,将办理结果通过短信告知。
市本级、各区、县(市)、乡镇(街道)各窗口则根据各自权限分别对办事事项进行审核办理,或者提供收件服务,再将业务推送到有权办理人。有权办理人办件结束后,将办理结果通过短信告知。
家住诸暨枫桥镇的群众张某,想把社保关系从柯桥转移到越城区,他可以就近选择到诸暨枫桥镇人力社保窗口申请办理,不再需要跑去柯桥或者越城区。待业务在后台流转、办结完成后,确认短信会发送至张某手机。
“全市通办”是人力社保在“最多跑一次”改革道路上迈出的一大步。从8月15日项目正式启动至今,耗时3个月,建成了全市人力社保一体化业务经办平台。通过互联网和移动互联网技术,让数据跑起来,让业务自动流转,不仅要让群众少跑路,还要让群众少跑远路!这是我们改革的坚定决心,这是我们服务群众的大胆尝试!虽然“全市通办”已经经过一段时间的测试与试运行,但是新系统的诞生或许会伴随着这样那样的不完美,欢迎使用、欢迎体验,欢迎检验,您的意见与建议将会是我们不断进步的助力与方向。
小知识
“全市通办”是如何实现的?
全市通办的实现依赖于“四级窗口联动、三级直接审核、两端互通经办、一体化运行”的工作体系。
四级窗口联动
人力社保市本级、各区、县(市)、乡镇(街道)窗口和村(社区)代办点都可以对群众的办件需求作“收件”处理。
三级直接审核
通过对办事事项的分类管理,通过充分授权或“收办分离”,市本级、各区、县(市)、乡镇(街道)各窗口可根据各自权限分别对办事事项进行审核办理。
两端互通经办
办事事项办理扁平化,即不属于收件窗口直接审核办理的事项,通过办件系统推送到有权办理人,有权办理人办件结束,根据办理申请人要求,直接送达或者通过收件窗口直接送达,不实行层层转送形式。
一体化运行
建设全市人社一体化业务经办系统,全市人社部门工作人员(包括基层工作人员)统一入口,单点登录,全市人社业务纳入一体化经办平台,每个窗口收件人员都可以根据各自权限调用全市的相关业务信息,对相关事项予以收件或者直接办理授权事项。
编辑:邱萌
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