白癜风治疗医师社区事务协调调出邻里和谐
1月12日,26栋一住户在地下室做饭,油烟侵扰邻居,双方发生争吵,我们明天去看一看。 1月14日,因楼房漏水,社区居民老谢与楼上居民老罗吵架,今天召集双方调解,现已成功调解,双方握手言和。 在渝水区城北街道电工厂社区居委会厚厚的一大本《居委会干部记事簿》上,记录着居委会在社区调处纠纷的一些琐事。新春来临,深入电工厂社区采访,在这里亲眼见证了居委会积极调处纠纷、构建和谐社区工作给社区带来的新变化。
几天前,电工厂小区居民谢某与楼下居民罗某,因前者家中卫生间下水管破损,导致粪便漏到后者家中卫生间无法使用,于是罗家多次找谢家要求维修。然而,谢家置至不理,罗家十分气愤,便找到社区请求帮助。得知情况后,电工厂社区居委会立即派人员进行调解,工作人员对谢某进行了批评教育,谢某认识到错误,同意配合罗家共同解决。随后,经过协调,社区居委会请来专业人员检查,同时与其协调维修价格和双方承担的费用,使这起纠纷顺利得到了解决。看到漏水问题得到解决,罗某感激不尽,他对社区负责人说: 感谢社区为我们解决了大问题,否则我们两家真的会打起来。
据了解,电工厂住宅小区是原江西电工厂的职工住宅区,该小区住宅大部分住房是上世纪八十年代中期建成。由于年代久远,加上原建筑质量较差,因邻里之间的一些琐事而引发的社区纠纷较多。为及时化解矛盾,将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态,电工厂社区成立社区事务调解委员会,遇事不定期召开社区事务协调会(即居民听证会),专门负责协调处置邻里之间因一些鸡毛蒜皮小事而引发的民事纠纷,以维护社区的和谐、稳定。
据介绍,去年一年来,该社区共发生各类纠纷12起,调处12起,调处成功率达到100%,有效地促进社区邻里之间关系的和谐。在社区内看到,由于社区矛盾纠纷化解及时,化解得力,社区纠纷年年减少,社区治安十分稳定,邻里之间出现纠纷都能做到互相理解,相互克制,生活在这里的居民幸福感得到明显增强。